ESIM›GO

Центр надёжности

Ваша безопасность — наш приоритет. Узнайте, как мы защищаем ваши данные и платежи.

Защита платежей

  • Шифрование SSL/TLS
    Все данные передаются по защищённому протоколу HTTPS с 256-битным шифрованием.
  • Мы не храним данные карт
    Платежи обрабатываются сертифицированными провайдерами. Данные вашей карты не сохраняются на наших серверах.
  • Сертифицированные платёжные системы
    Мы работаем с провайдерами, соответствующими стандарту PCI DSS.
  • 3D Secure
    Дополнительная защита платежей с подтверждением через SMS или приложение банка.

Защита персональных данных

  • Соответствие 152-ФЗ
    Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».
  • Хранение данных в России
    Все персональные данные хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации.
  • Минимум данных
    Мы собираем только те данные, которые необходимы для оказания услуг: email для доставки eSIM.
  • Без передачи третьим лицам
    Мы не продаём и не передаём ваши данные рекламодателям или другим компаниям.

Гарантия возврата

  • 100% возврат в течение 14 дней
    Если eSIM не была активирована, мы вернём полную стоимость без лишних вопросов.
  • Прозрачная процедура
    Просто напишите на support@esim2go.ru с номером заказа — мы обработаем запрос в течение 24 часов.
  • Быстрый возврат средств
    Деньги вернутся на карту в течение 3-10 рабочих дней в зависимости от вашего банка.

Качество связи

  • Проверенные операторы
    Мы работаем только с надёжными мобильными операторами в каждой стране.
  • Автоматическое переключение
    Если сеть одного оператора недоступна, eSIM автоматически подключится к другому.
  • Поддержка 4G/LTE и 5G
    Высокоскоростной интернет там, где это доступно.

Поддержка 24/7

Наша команда поддержки работает круглосуточно и готова помочь вам в любой ситуации:

Документы